Allgemeine Geschäftsbedingungen Seite

• 1 Glossar

1. Verkäufer – P.H.U  “BEN-STAL” Galica Beniamin, Przenosza 102, 34-625 Skrzydlna , NIP : 7371660987
2. Shop – die Website des Verkäufers, die unter der Domain www.benstal.pl erreichbar ist und über die der Käufer Bestellungen aufgeben kann.
3. Käufer – jede Person, die eine Bestellung im Shop aufgibt (Verbraucher oder Person ohne den Status eines Verbrauchers).
4. Verbraucher – Käufer, der eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft (Kaufvertrag über den Shop) abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt (Artikel 221 des Zivilgesetzbuches).
5. Verordnungen – diese Verordnungen.
6. Waren – bewegliche Sachen, die im Laden zum Verkauf angeboten werden, insbesondere Blechgaragen. Unter Ware ist auch die Ware zusammen mit der Montageleistung zu verstehen.
7. Bestellung – eine Willenserklärung des Käufers, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über Waren im Fernabsatz durch das Geschäft abzielt und mindestens die Art und Anzahl der Waren angibt.

• 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Das Reglement definiert die Grundsätze des Abschlusses und der Erfüllung eines Kaufvertrags über die auf der Website des Shops angezeigten Waren.
2. Um Bestellungen im Shop aufgeben zu können, sind Geräte mit Internetzugang, E-Mail und ein Webbrowser erforderlich, der Folgendes anzeigen kann WWW.
3. Der Verkaufsgegenstand sind die Waren, die der Laden zum Zeitpunkt der Bestellung anbietet.
4. Die neben den Waren angegebenen Preise sind in polnischen Zloty und enthalten die Mehrwertsteuer.
5. Das Angebot des Verkäufers im Shop ist in Polen gültig.
6. Der Verkäufer hat das Recht, die Preise der Waren zu ändern, die Waren einzuführen und zurückzuziehen, Rabatte für bestimmte Waren zu gewähren sowie Werbeaktionen im Shop durchzuführen und abzubrechen. Dies schränkt jedoch die von den Käufern erworbenen Rechte in keiner Weise ein, d.h. die Änderungen betreffen nicht die von den Käufern erteilten Aufträge.
7. Es ist den Nutzern des Shops (einschließlich der Käufer) untersagt, rechtswidrige Inhalte in den Shop einzustellen (z.B. in Meinungen über die Waren).

• 3 Qualität der Waren

1. Die vom Geschäft verkauften Blechgaragen sind neu und stammen aus der aktuellen Produktion und sind vollwertig, werden direkt von der F.P.H.U “BEN-STAL” vertrieben und haben eine volle Herstellergarantie.
2. Die Bestimmungen des Absatzes 1 der Vorschriften gelten nicht für besonders ausgewiesene Garagen der Klasse II

• 4 Bestellungen aufgeben

1. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, Bestellungen auf folgende Weise aufzugeben:

• über ein Geschäft
• indem Sie ein interaktives Formular ausfüllen,
• per Telefon,
• per E-Mail (unter der Adresse: benstal@gmail.com).

2. Um eine Bestellung über den Shop aufzugeben, müssen Sie die ausgewählten Waren in den Warenkorb legen und dann die weiteren Informationen auf der Shop-Website beachten.
3. Nach Aufgabe einer Bestellung erhält der Käufer:

• automatische E-Mail, die eine Bestätigung der Bestellung beim Verkäufer darstellt – zusammen mit allen relevanten Bedingungen der Bestellung (im Falle einer Bestellung über die Website des Shops),
• innerhalb von 1 Werktag nach der Bestellung – Informationen per E-Mail oder Telefon, die bestätigen, dass die Bestellung zur Bearbeitung angenommen wurde und der Kaufvertrag über die Waren abgeschlossen wurde.

4. Wenn der Käufer Unstimmigkeiten in den vom Geschäft übermittelten Informationen feststellt, auf die in § 4 des Gesetzes 3 Punkt 2 der Verordnungen Bezug genommen wird, bittet der Verkäufer um eine telefonische Kontaktaufnahme unter der in diesen Informationen angegebenen Telefonnummer oder um Kontaktaufnahme per E-Mail, um die Unstimmigkeiten zu korrigieren.
5. Eine Änderung des Inhalts der Bestellung durch den Käufer ist bis zum Versand der Waren möglich. Zu diesem Zweck sollte der Verkäufer per Telefon oder E-Mail kontaktiert werden.

• 5 Lieferkosten
• Wir bieten den Transport von Blechgaragen im ganzen Land an.
• Wenn Sie im Bestellformular die Region der Lieferung auswählen, werden automatisch die Transportkosten hinzugefügt:

Bundesländer (kostenlos):

1. Mecklenburg
2. Vorpommern
3. Brandenburg Berlin,
4. Sachsen Sachsen
5. Anhalt Thüringen

Andere Bundesländer (70EUR)

• 6 Zahlungsbedingungen

Der Verkäufer bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

• in bar an den Mitarbeiter der Firma F.P.H.U. “BEN-STAL” (nach der Montage)
• per Banküberweisung auf das Konto der F.P.H.U. “BEN-STAL” (vor der Montage)
• 7 Auftragsabwicklung

1. Voraussetzung für die Erfüllung einer Bestellung, die der Käufer über den Shop aufgegeben hat, ist, dass er beim Ausfüllen eines interaktiven Formulars genaue Angaben zu seiner Person und seinen Kontaktdaten macht (die eine Überprüfung und Bestätigung der Annahme der Bestellung ermöglichen).
2. Im Falle einer fehlerhaften oder unzureichenden Ausfüllung des interaktiven Formulars wird sich der Verkäufer bemühen, den Käufer zu kontaktieren, um die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung zu bestätigen. Wenn die Annahme der Bestellung zur Ausführung nicht innerhalb von 3 Tagen bestätigt werden kann, weil es keine Möglichkeit gibt, mit dem Käufer in Kontakt zu treten, ist das Angebot des Verkäufers für die bestellte Ware nicht bindend.
3. Der Käufer kann den Status der Bestellung jederzeit telefonisch überprüfen.
4. Die durchschnittliche Vorlaufzeit für eine Bestellung beträgt 30 Arbeitstage einschließlich Lieferung. Bei zufälligen Ereignissen kann sich diese Frist um weitere 1-10 Arbeitstage verlängern. Der Käufer wird telefonisch über das Datum und die Uhrzeit der Lieferung und Installation informiert.
5. Wird der vorgeschlagene Liefer- und Montagetermin vom Kunden nicht akzeptiert, kann sich die Lieferzeit um weitere 30 Arbeitstage verlängern.
6. Das Verkaufsdokument ist eine Quittung oder auf Wunsch des Käufers eine Mehrwertsteuerrechnung, die der Käufer nach der Installation erhält.

• 8 Rücktritt vom Vertrag (“Rückgabe” der Ware)

1. Der Käufer, der den Status eines Verbrauchers hat, kann den Kaufvertrag über die beim Verkäufer gekauften Waren ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er innerhalb von vierzehn Tagen, gerechnet ab dem Tag der Aushändigung der Waren (d.h. ab dem Tag der Annahme der Waren durch den Verbraucher), eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Es genügt, wenn die Erklärung vor Ablauf dieser Frist abgesendet wird.
2. Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht in Fällen:

• Dienstleistungen von Eigenschaften, die der Verbraucher in seiner Bestellung angegeben hat oder die eng mit ihm verbunden sind,
• Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder deren Gegenstand einem schnellen Verfall unterliegt,
• die Erbringung von Dienstleistungen, die mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der in Artikel 7 Absatz 1 des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden durch gefährliche Produkte genannten Frist begonnen wurde
• die Ton- und Bildaufnahmen betreffen und auf digitalen Datenträgern aufgezeichnet sind, nachdem der Verbraucher ihre Originalverpackung entfernt hat,
• Verträge über Dienstleistungen, deren Preis oder Vergütung ausschließlich von der Preisentwicklung auf einem Finanzmarkt abhängt,
• das Angebot an Zeitungen,
• Glücksspieldienste.

3. Im Falle des Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware in unverändertem Zustand zurückzugeben, es sei denn, die Veränderung war im Rahmen der ordnungsgemäßen Geschäftsführung erforderlich.
4. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs des Vertrages zurückzusenden.
5. Ein Verbraucher, der vom Vertrag zurückgetreten ist, hat die Waren auf eigene Kosten an den Verkäufer zu senden; diese Kosten werden nicht erstattet.
6. Der für die Waren gezahlte Preis sowie die Transportkosten, die dem Verbraucher beim Kauf der Waren entstanden sind, werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag zurückerstattet.
7. Ein Käufer, der nicht den Status eines Verbrauchers hat, hat nicht das Recht, vom Vertrag im Sinne von § 9 des Gesetzes 1 der Verordnung zurückzutreten. Für diese Käufer gelten die Regeln und Fristen für den Rücktritt vom Vertrag gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

• 9 Beschwerde

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer, der ein Verbraucher ist, für die Nichterfüllung des Kaufvertrags durch die Ware in dem Umfang, der durch das Gesetz vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und über die Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetzblatt Nr. 141, Pos. 1176, in der geänderten Fassung) festgelegt ist.
2. Beanstandungen wegen Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Kaufvertrag können schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail an die Adresse biuro@benstal.pl gerichtet werden.
3. Bei der Einreichung einer Reklamation bezüglich der Nichteinhaltung des Vertrages durch die Ware empfiehlt der Verkäufer die Angabe der Kontaktdaten des Käufers, eine genaue Beschreibung der Gründe für die Reklamation und der Forderungen an den Verkäufer sowie die Beifügung eines Verkaufsdokuments oder einer Fotokopie davon.
4. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer, der kein Verbraucher ist, im Rahmen der Gewährleistung nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
5. Eine Beschwerde, die von einem Käufer eingereicht wird, der kein Verbraucher ist, und der kein Verkaufsdokument beigefügt ist, wird nicht berücksichtigt.

• 10 Bürgschaft

1. Bei Waren, für die eine Garantie geleistet wurde, müssen die Ansprüche gemäß den in der Garantieurkunde festgelegten Bedingungen ausgeübt werden.
2. Die Rechte des Verbrauchers, die sich aus der Beanstandung der Vertragswidrigkeit der Ware ergeben, oder die Rechte des Käufers, der kein Verbraucher ist, aus der Beanstandung der Mängelhaftung schließen die Rechte des Käufers aus der vom Garantiegeber gewährten Garantie – unter den in der Garantieurkunde genannten Bedingungen – nicht aus, beschränken sie nicht und setzen sie nicht aus.
3. Die Überdachung (Trapezblech) einer Garage der Klasse II fällt nicht unter die Garantie.

• 11 Pflichten des Käufers

1. Nach der Bestellung verpflichtet sich der Käufer, das Gelände, auf dem die Garage montiert werden soll, vorzubereiten. Anweisungen zur Vorbereitung der Website finden Sie auf der Website benstal.de.
2. Bei Schneefall ist es empfehlenswert, den Schnee von der Dachschräge der Garage zu entfernen. Eine typische Konstruktion ist für die Schneelastzone I ausgelegt. Die maximale Schneelast beträgt ca. 50 kg pro 1m2, (d.h. ausgehend von der Dicke der gefrorenen Schneedecke beträgt sie max. 5 cm).
3. Die installierte Garage muss vom Käufer sofort auf dem Boden befestigt werden.

• 12 Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre

1. Durch die Aufgabe einer Bestellung (insbesondere durch Ausfüllen eines interaktiven Formulars) erklärt sich der Käufer mit der Verarbeitung seiner persönlichen Daten zum Zwecke der Ausführung und Bearbeitung der Bestellung durch den Verkäufer, der auch Datenverwalter ist, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz persönlicher Daten einverstanden.
2. Personenbezogene Daten in der Datenbank des Verkäufers werden nicht an Stellen weitergegeben, die nicht an der Erfüllung des Kaufvertrags beteiligt sind.
3. Gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten hat der Käufer das Recht auf Einsicht in seine personenbezogenen Daten sowie die Möglichkeit, diese zu korrigieren und zu löschen. Der Verkäufer gewährt jedem Käufer das Recht auf Kontrolle der Datenverarbeitung gemäß Artikel 32 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten.
4. Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch verhindert das Fehlen der in § 13 Abs. 2 genannten Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten die Erfüllung der Bestellung des Käufers.

• 13 Schlussbestimmungen

1. In Angelegenheiten, die nicht in der Geschäftsordnung geregelt sind, gilt das allgemein anwendbare Recht, insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz der Rechte der Verbraucher und die Haftung für Schäden durch gefährliche Produkte sowie des Gesetzes vom 27. Juli 2002 über die besonderen Bedingungen des Verbrauchsgüterkaufs und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches.
2. Die Bestimmungen schließen die Rechte des Käufers, der Verbraucher ist, nicht aus oder schränken sie ein, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieses Reglements und zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die den Verbrauchern Rechte gewähren, haben diese Bestimmungen Vorrang.

Das Reglement steht allen Käufern in elektronischer Form auf der Website der Filiale unter der Registerkarte Einkaufsreglement zur Verfüg